Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành – Ovan.com.vn

Quý khách có thể liên hệ hotline: 028 22005888 hoặc mang sản phẩm trực tiếp đến văn phòng để được hỗ trợ bảo hành/đổi trả theo quy định.

Lưu ý: Sản phẩm cần còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng điều kiện bảo hành theo chính sách của Ovan.com.vn.

Thông tin tiếp nhận bảo hành

  • Tên đơn vị: Ovan.com.vn – Make life more beauty

  • Thời gian làm việc:

    • Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h30

    • Thứ 7: 8h30 – 12h00

Quy trình xử lý

Khi tiếp nhận sản phẩm, nếu sản phẩm còn trong thời hạn và đủ điều kiện bảo hành, Ovan.com.vn sẽ tiến hành bảo hành hoặc đổi trả phù hợp để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách.